この記事では、
- 最低限押さえておきたいSI業界のやばい仕組み
- これからどうなるのか？今後の将来性
について解説していきます。
就職・転職の参考になれば幸いです。
１、SI業界の何がやばいのか？
SI業界で就職・転職を考えているのであれば、SIer（エスアイヤー）という言葉を聞いたことがあるかもしれません。
SIとは「システム・インテグレーション」の略称で、企業の業務をITで効率化・情報の共有化をするための情報システムを作る仕事です。
このシステムを作る企業が一般的にSIerと呼ばれています。
（１）SIの仕事
SIの仕事とは、企業のハードウェア（パソコンなどの端末）、ソフトウェア、ネットワークを一体化することです。これによって、もっと効率よく業務ができる、お客さんにもっといいサービスを提供できるようにすることができます。
例えば、銀行で考えてみるとわかりやすいです。
SIが行われていなかった頃であれば、口座を開いた支店でしかお金を下すことができませんでした。支店間で口座の情報が共有されていないため、「いくら残高があるのか」を確認できなかったからですね。
それが技術が進歩していくことで、他支店でも下ろせるようになり→支店がなくてもATMがあれば下ろせるようになり→最近ではスマホでも簡単に送金ができるようになっています。
このように、どんどん便利にしていく過程で、SIerがそのシステムを開発しているわけです。
それ以外にも、
- 契約書や販売資料のデジタル化
- 社員の経費精算
- 社内の福利厚生制度の申請
- 勤怠管理（タイムカードからPCへのログイン時間でカウント等）
- 見込み客の管理・営業員の行動管理
- セキュリティ対策（社員カードでの入室管理等）
などなど、その範囲は多岐にわたります。
では、実際にどのようにして、SIerはユーザー企業のシステムを開発するのでしょうか？
ユーザー企業とSIerとの関係を図にすると、こうなります。
システム開発のイメージ
まず、ユーザー（お客さん）から仕事を直接もらうのが、元請けと呼ばれる企業です。
ユーザーが大企業の場合には、元請けも大企業になる場合が多く、NTTデータやNRIなどの一流企業が仕事をもらいます。
しかし、これらのSIerは、自社の社員だけで開発をしません。
というのも、開発にはとても多くの人手がいるため、自社で抱え込んでしまうと、いざ景気が悪くなった時に簡単に人員を削減できないからです。
日本では解雇規制が厳しいですからね。
そこで、元請けが基本的なシステムの設計書を作って、二次請けとなる企業に仕事を投げます。
開発案件の規模が小さい場合には、この２次請けの企業がそのまま開発を行う場合もありますが、規模が大きい場合には、２次請けはより詳しい設計書を作成して、実際の開発は３次請け以下の会社が行うことになります。
そうして、実際にプログラムを書いたり、テストをしたりするのが、３次〜ひどい場合には６・７次請けの企業が行うことになるわけです。
仕事を投げる間に、それぞれの会社がマージンを取るので、下に行くほど給料も安くなり、長時間働かせられてしまうのです。
このような業界の仕組みは、「多重請負構造」と呼ばれます。
これなら、景気が悪くなってきても、２次請け、３次請けに仕事を回さないで自社でやればいいわけですからね。
「大手SIerは、安定・ホワイト企業が多い」
と言われているのは、こういった理由からです（部署によって違いますが、、、）。
SIerは下請けも含めると、業界全体の６割以上を占める
なぜ、このSIerという業種をこれほど詳しく解説しているのかというと、このSIerと下請け会社が、日本のIT業界の６割以上を占めるからです。
下の表は、日本にあるIT業界の企業数と社員数ですが、真ん中ぐらいにある「情報処理サービス業」が全体の１割程度を占めます。
SIerはこのカテゴリーに入ります。大企業でいうと、NTTデータやNRIなどがこれに当たります。
しかし、これだけではありません。
１番上に「受託開発ソフトウェア業」がありますよね。これは、企業からの「こうして欲しい」という要望をもとに、１からソフトやシステムを作る会社です。つまり、「何でも屋」のような立場の会社なわけです。
上の図で言うところの、２次請け、３次請け企業がここに入ります。
これが企業数で1.5万社、社員数で75万人と半分以上を占めるのです。
つまり、あまり知らない会社に就職すると、このSIerで働く可能性が高いんですね。
「未経験者でもOK」は、ブラック求人の典型
そして、お気付きの方もいると思いますが、ブラック企業は、上の図の３次請け以下のポジションに多く存在します。
就職活動がうまくいかないと、「自分は社会から必要とされていない、、、」と落ち込んだり、焦ってしまい、「とにかくどこでもいいから就職先を見つけたい」と考えがちです。
そんな時に、ネットや電車の吊り広告で、
- 未経験者でもOK
- 正社員で採用
- 一流企業で働ける
- キャリアアップできる
といったうたい文句で若い人を釣るわけです。
このような条件で募集している求人の多くは、先ほどの図で言うところの３次〜７次請けの会社です。
正社員として採用されても、その会社で働くわけではなく、短い期間の研修の後にユーザー企業に派遣されて常駐（これを客先常駐と呼びます）勤務することになるのです。
客先常駐で働くことの代表的なデメリットは以下の通りです。
- 単純作業がほとんどで、スキルアップが見込めないことが多い
- 客先による指示で働かされて、採用した会社が守ってくれない
- 長時間労働、無駄な残業を強いられる
- 給料が安い
- 客先の職場で差別を受けることがある
このようにして、「正社員」という身分で若い人を釣って、ろくな教育もせずに客先に送り込んで、キャリアアップもできない環境で働かせる会社をSES（システム・エンジニアリング・サービス）と呼びます。
実質、社員を右から左へと動かして、派遣料をもらうような商売をしている会社のことです。
このSESについては、いろいろな人が怒りを込めて「これはもう社会問題だ」というレベルでの批判を行なっています。
興味のある方は、こちらの記事や動画が参考になると思います。
（参考記事：日本のIT業界のためにSESは消滅するべきだと思う）
（２）なぜ、SIがブラック業界へと成長したのか？
その理由は、大きく２つあります。
- 日本では解雇規制が厳しい→就職の選択肢が少なく、泣き寝入りに
- 仕事の成果が見えにくい→人月商売の非効率な契約に
の２点です。
①解雇規制が厳しいため、景気の悪化を新入社員の採用減で対応した
日本では正社員になると、会社が潰れそうにならなければ、社員のクビを切ることができません。
そのため、新入社員の採用を減らして対応する企業が増えてしまいました。
年齢別の正社員の比率を見ると、2000年ごろには新人の正社員率は7割を切って、この１０年以上は６割前後で推移していることがわかります。
つまり、「正社員」という身分が、とても貴重だったのです。しかも、１度辞めてしまったら、「正社員で働けない」という恐怖もありました。
そのため、３次〜７次ぐらいの下請け企業が若い人を正社員として雇って、残業代もナシで安い給料でこき使ってきたわけです。
雇われた側も、他に転職する先がないため、苦しい条件でも泣き寝入りして頑張ってしまい、体や心を壊す人が続出してきたわけですね、、、
人手不足によって、求人倍率が過去最高へ
ですが、少子高齢化によって働ける人の数が減っているため、求人倍率はどんどん上昇して過去最高を更新しています。
つまり、現在はどこの業界でも人手が足りないので、劣悪な環境で働く必要は全くないのです。
人気の企業への就職は競争が激しいかもしれませんが、中小企業であれば、納得のいく企業が見つかる時期なので、自信を持ってアプローチしてください。
②仕事の成果が見えにくい→人月商売が定着
自動車やパソコンなどのモノ作りとは違って、システムの構築は、
- どれぐらいの費用・時間がかかるのか
- そのシステムを作ることで、どれぐらいの価値があるのか？
ということがわかりにくい商売です。
また、多くの企業にとって、システムの投資は人員や業務の効率化に使われるため、お金を稼ぐ事業として使われるわけではありません。
そのため、ユーザー企業のIT担当部署は、社内で地位があまり高くないケースが多いです。
そうすると、どうなるかというと、
- IT専門の人材が少なく、「どうやるのがその企業にとって最適なのか？」を考えられない
- 人材が少ないから、複数のSIerからの提案に対して、きちんと評価できない
- 社内の立場が弱いので、社内での調整力が弱く、発注後も他部署からの突き上げによって、変更の要求が続出する
- だから、なるべく安く導入することでしか、手柄と認めてもらいにくい
という状況になります。
一方で、SIerの方でも、ユーザー企業の会社の事情や、業務プロセスの全体像をきちんと理解できるわけでもないので、その会社の規模や、システム開発の範囲から、「これぐらいの人数と時間がかかると思います。」と費用を見積もることになります。
このようにして出された見積もりをもとに行う商売が「人月商売（にんげつしょうばい）」と呼ばれ、１人で一ヶ月にこなせる作業量を「１人月」という単位にして、契約が行われます。
もし、この人月商売に巻き込まれてしまうと、
- 想定以上に早くシステムが完成すると、もらえるお金が減るため、ムダに仕事や残業をさせられる
- 逆に想定以上にシステムの完成が遅くなっても、もらえるお金が決まっているため、見積もり段階で失敗すると、エンジニアにしわ寄せが行き、連日徹夜を強いられることがある
- しかも、ユーザー企業では、開発後の運営・保守にはあまりお金を払いたくないので、年々値下げ圧力がかかり、そこに張り付いて仕事をしていても、ちっとも給料が上がらない
- ユーザー企業のシステムは、独自仕様で作られるケースが多いため、転職するときに強みとなるようなスキルを伸ばせない
- 逆にそのユーザー企業にとって便利な存在になってしまうため、他のプロジェクトに移されることがなく、開発経験を積めずに年を取ってしまい、潰しが効かなくなるリスクがある
といった悲惨な経験をすることになります。
７ペイが失敗した理由は、人月商売で発注したから
今年の７月に入ってから、セブンイレブンのキャッシュレス・サービスの「７ペイ」が、不正利用によって900人以上、5,500万円の被害に遭い、サービス開始から数日でサービス停止に追い込まれました。
参考：経産省／世耕大臣セブンペイ不正アクセスで「基本的な対策を怠った」と指摘
記者会見では、セブンペイの社長が二段階認証という基本的な技術についてすら何も知らないということが話題となりましたが、セブンイレブンという会社の中で、IT担当部署がいかに低い立場にあったかということがわかる出来事でした。
おそらく、これまでの人月商売のやり方に従って、「こういうことをやってくれ。でも、お金はこれだけしか出せない。納期も厳守だぞ。」と無理難題をSIerに丸投げした結果、予算も期間も足りなくて、このような失敗へと繋がってしまったのでしょう。
結局、ユーザー企業も開発に携わったSIerのどちらも幸せになれない、悲惨な商売の仕方と言えます。
（３）ピンハネだけのブラック企業SESの見分け方
では、具体的に、SI周辺にいるブラック企業は、どのように見分ければいいのでしょうか？
この点については、システム開発会社AXIAの米村社長が、自身のブログ記事「人売りIT派遣企業（SES・客先常駐）の見分け方」の中で、詳しく解説しています。
ポイントをまとめると、
- 横のつながりを広げようと協力会社を募集している
- 取引先が同業者（社名が〜ソリューション、〜エンジニアリング）ばかり
- 社員数の割にオフィスが小さい
- 勤務場所が「東京２３区」など、あいまい
- 勤務時間が「客先に準ずる」になっている
- 月１回の帰社日をアピールしている
- HPが飲み会や社員旅行の写真ばかり（仕事風景がない）
- 飲み会の写真で、みんながスーツ
というように、知っている人から見れば「あるある」な特徴ばかりをわかりやすく解説してくれています。
無料のプログラミング教室で若い人を釣る会社も増えている
特に文系の大学から、IT業界へ就職しようとすると、「プログラミングがわからないから採用されないんじゃないか、、、？」と不安になる人もいるでしょう。
そんな不安をついて、「無料でプログラムを教える代わりに、紹介する企業への採用を条件とする」プログラミング教室を開催しているSES企業が増えているので注意が必要です。
もし紹介を断れば授業料を払うことになるので、始めから有料の教室を選ぶか、自社採用だとしたら、その会社がどのような事業をしているのかをきちんと調べてから入会するようにしましょう。
SI業界は、これからどうなるのか？
現状で考えてみると、大手企業へ就職できなければ、労働条件的にも、その後のキャリアアップ的にもなかなか厳しそうなSI業界ですが、これからどうなっていくのでしょうか？
結論から言うと、SI業界はこれまでの人月商売が通用しなくなっていくため、マンパワーでシステムを開発する仕事は減っていくので、中小企業ほど厳しくなっていくでしょう。
その理由は、２つあります。
（１）クラウド化によって、開発の手間が減る
クラウド化とは、例えば、個人の写真や動画のデータをPCに保存して利用するのではなく、インターネット上のサービス上に保存して、利用するようなイメージです。
現在の日本企業の多くは、自社でデータセンターを持って、そこに情報を保存したり、取り出したりして利用しています。
当然ですが、ハードディスクなどの物理的な製品は、年を追うごとに劣化したり、古くなるので、買い換えなければいけません。また、システムそのものが古くなることで、何年に１回かは大規模にシステムの開発を行わなければいけません。
SIerは、企業のこういった開発を手がけることで、お金を稼げてきたわけです。
ですが、クラウド化してしまえば、ハードディスクなどの物理的な製品を持つ必要がありません。そのため、開発・保守・運営の費用を減らすことができるのです。
これまでユーザー企業は、「今までの業務を変えずに、システム化したい」というニーズが強く、オーダーメードのシステム構築を行ってきたので、費用が高くつきました。
今までと同じスタイルで商売をするのであれば、このやり方でも不便を感じることはないでしょう。
ですが、通信規格が４Gから５Gに変わることで、全てのモノがインターネットにつながる時代がきます。
例えば、トヨタ自動車で考えてみると「良い車を安く作って、たくさん売る商売」から、「自動運転技術を使って、日本中に無人タクシーを安価に走らせる商売」に変わる可能性があります。
こうなると、今までの社内のシステムがガラッと変わります。だって、トヨタがJALや、JR東日本などのような運航会社に変わるようなものですから。
そうすると、必要とされる人材も、組織のあり方も大きく変わります。スマホアプリとサービスをつなぐシステムも新しく必要となるでしょう。しかも、その時になってみないと、ビジネスのやり方が具体的にどうなっているのかがわかりません。
そうなった時に、１からシステムを作っていては、時間もかかるし、満足のいくものができるとは限りません。大きな変化が起こるため、システム開発にかける時間はなるべく短くしようという動きになるでしょう。
このような動きは、政府や自治体にも広がっています。
これまでは、SIerにそれぞれの省庁、自治体が個別にシステム構築を依頼してきましたが、今後はクラウド化を進めることで、全ての省庁・自治体の情報が共有され、運用コストも削減していく方向になります。
そのため、人月商売によるSIerの仕事は、これから減っていくはずです。
（２）労働力の減少によって、人手不足がさらに進む
日本の就業人口は、1995年にピークをつけて、すでに24年も減少を続けています。
その間に、リーマンショックや東日本大震災など、大きな景気の落ち込みもあって、人手が足りなかったり、余ったりを繰り返してきましたが、この数年でいよいよ人手不足がひどくなってきました。
そのため、低賃金で働かせて稼ぐ商売が、どんどん立ち行かなくなっています。
例えば、
- コンビニではアルバイトが集まらず、店長の長時間労働が社会問題化しています
- 介護業界も人手が集まらず、値上げが進んでいます
- 建設業界も多くの職人が引退しているため、２〜３倍の賃金を払わないと集まらない仕事も出ています
- これまでアルバイトや派遣社員で雇っていた人を人材流出を防ぐために、正社員で採用する会社が増えています
といったことが起こっているのです。
つまり、生産性の低い商売は、今後どんどん淘汰されていくのです。そのため、人手が多くかかるSIの仕事は人手不足で受けられなくなっていくか、縮小せざるを得ない状況へと進んでいくでしょう。
３、結論
というわけで、SI業界での就職・転職を考えているのであれば、
- 大手企業に正社員で入社できれば、好待遇は期待できるが、部署によってその後のキャリアが大きく変わる「運」の要素が大きい
- 中小企業での入社は、SES（客先常駐メイン）の会社は避ける
の２つのポイントを押さえた上で、会社選びを考えた方がいいでしょう。
基本的には、「会社に寄りかかるのではなく、フリーランスでもやっていけるぐらいのスキルを身につけること」を前提に入社を考えた方がいいでしょう。
【就活】３年生の12月時点で、準備できることは？
2022年卒生への大企業の採用スケジュールは、
- 3月1日採用情報の解禁
- 6月1日選考開始
と今年と変わらない予定です。
そのため、12月の現時点で準備できることといえば、
- インターンシップへの参加
- OB・OG訪問
- 業界研究・企業研究での絞り込み
- エントリーシートの作成
あたりでしょう。そこで、注意すべき点についてまとめました。
（１）インターンシップについて
インターンシップは、企業によって夏にやっていたり、秋冬にやったりとマチマチです。
また、企業のHPで募集しているところもあれば、マイナビやリクナビで登録するところもあるので、どちらもチェックしておきましょう。
（２）OB・OG訪問について
ここ数年、「OB・OGの立場を利用して、就活生にセクハラをする」という事件を頻繁に目にするようになりました。
このような不祥事が起こると、例え一流企業であっても、企業イメージがかなり悪くなるため、かなり気を遣うようになっています。
そのため、「OB・OG訪問をしなければ、内定がもらえない」という会社は、ほとんどありません。
（気になる方は、「みん就」で内定者のコメントを見てみれば、OB・OG訪問なしで内定をもらっている人がかなりの割合でいることを確認できます。）
もちろん、その会社の雰囲気や仕事内容などのアドバイスは参考になりますし、社会人の方と話をすること自体が、１つの経験となりますから、決して無駄にはなりませんが、絶対にやらなければいけないというものではありません。
ちなみに、OB・OG訪問は、「大学の就職支援センター」で予約できますので、そちらでチェックしてみてください。
（３）業界研究・企業研究
この記事では、企業のHPや決算発表資料、就職四季報などから情報を整理していますが、職場の雰囲気や企業カルチャーは、実際に働いたことのない人でなければ分かりません。
入社すれば長く働く場所になるわけですから、事前にその辺りの情報もチェックしておくべきでしょう。
【PR】転職会議
こちらの転職会議を使えば、勤務経験者の口コミをチェックできるので、気になる会社の職場の雰囲気や、残業代、有給休暇が取れるかなどの実態を調べることができます。
無料で使えますので、チェックしておいて損はないでしょう。
（４）エントリーシートの作成
エントリーシートを作成するにあたり、押さえておきたいのは、
- 学生時代に頑張ったことは何か？（いわゆる「ガクチカ」ですね）
- 志望動機（なぜ、当社を志望するのか？）
の２点です。
特に厄介なのが、志望動機です。
志望動機は、例えば楽天が運営している「みん就」を利用すれば、企業ごとに内定をもらった人の志望動機をチェックすることができます。
ソニーの志望動機は、みん就に1,000件以上投稿されている
と言うことは、逆を言えば、それを見れば、全員がそれっぽいことを書けるわけです。
しかし、採用側では、そんな中から優秀な人材を探して採用しなければなりません。ではどうするのか？
当然ですが、その志望動機について、「なぜ、そう思ったのですか？」「それは、当社である必要があるのですか？」と深く突っ込んで質問をしてくるわけです。
昔のわたしは、ここでつまづいて、たくさん落とされました。最終的には、気合と根性の証券会社に落ち着いたわけですが（笑）
そのため、志望動機の根拠をきちんと説明できるレベルまで、「自己分析」が十分にできていないと、面接の時に採用担当を納得させられないのです。
なぜなら、「自分がどんなことにやる気を出せる人間なのか？」と「その企業のやっているビジネスのどんな点に、やる気を感じるのか？」がきちんと結びついていないと、採用側が「こいつなら当社で頑張ってくれるだろう」と思ってくれないからです。
自己分析をするならコレが鉄板
３０年近く運営されている就活塾に「我究館」があります。
これまで9,200人以上の就活生を商社や保険、マスコミ、国家公務員などの、いわゆる一流企業の内定へと導いてきた実績のある就活塾です。
この「我究館」で得られた経験を書籍にしたものが、就活生のバイブルとなっている「絶対内定2022」です。
この本は500ページ以上のボリュームなのですが、就活についてのノウハウ本の域ではなく、徹底的に自己分析を掘り下げられるような内容になっています。
具体的には、
- 自分の夢とは何なのか？
- 「働くこと」とは何か？
- 「就職する」とは、どういうことなのか？
- 本気で就職活動に取り組むとはどういうことなのか？
- できる人とはどんな人か？
- 会社でやりたいことは本当にできるのか？
このような、面接官から質問されたらドキッとするようなことを徹底的に深掘りして、具体的な行動にまで落とし込めるように書かれているのです。
自己分析は、時間的に余裕のある今のうちにしておいた方がいいです。もし、本気で内定を取りたいと思っているのであれば、１度目を通しておくことをオススメします。
【PR】オファーボックス
とりあえず、もっと手軽に自己分析をしてみたいのであれば、逆求人サイトのオファーボックスが提供している「Analize U+」が便利です。
５〜１０分程度のプロフィール入力で、上記のような「自分の強みや弱み」を点数化してくれますから、自分の性格の特徴や傾向に気づく参考になります。
また、ここで入力されたプロフィールによって、興味のある企業があなたに面接のオファーをくれることもあります。
エントリーシートを書く手間も省けますし、大企業から中小企業まで、幅広く登録していますので、これがきっかけで興味を持てる業界や企業が出てくる可能性だってありますよね。
なお、こういうサービスは、大手企業の採用活動が始まる前がチャンスです。逆に6月を過ぎると、内定をもらえずに焦って登録する人が増えるので、中小企業であっても競争率が高くなります。
（当サイトでも、今年の６〜７月が１番登録件数が多かったです）
自己分析もできますし、面接の練習にもなります。また、とりあえず滑り止めの内定をもらえれば、精神的にも楽になるので、本命の会社面接でも緊張せずに済むでしょう。
無料で登録できますので、１度試してみてはいかがでしょうか。
転職を検討するなら
新型コロナの影響もあって、IT業界や小売、金融などの数少ない好調な業界に対して、売り上げが大きく減少している業界の方が多い状況です。
例えば、「プログラミングスクール 転職」といったキーワードでyoutubeで検索すると、かなり厳しい内容の動画がたくさん出てきます。
この方の動画が、13万回以上とかなり再生回数も多く、とても現実的な話をしてくれています↓
好調だと思われているIT業界でもこれですから、転職については、かなり慎重に考えた方がいいでしょう。
ですが、今まさに厳しい業界で働いていたり、メンタル的にきつい会社で勤めているなど、転職を考えたい人もいますよね。
そんな方のために、現実的な選択肢をご紹介します。
①（２０代）他業種を希望するなら、第二新卒
２０代の転職であれば、第二新卒扱いでの採用応募に申し込むのもありでしょう。
大手企業でも、採用ページの中で第二新卒でも応募を受け付けているところもあります。地道に企業のHPをチェックしつつ、興味のある業界へ再度、就活を行なってみてはいかがでしょうか。
②（２０代）フリーターや学歴に自信がないなら
第二新卒での応募に自信がないのであれば、未経験でも正社員採用が可能な企業を紹介してもらえる「就職ショップ」がオススメです。
【PR】就職ショップ
こちらのサービスは、人材紹介大手のリクルートが運営しており、登録企業が8,000社以上もあるので、条件に合う企業が探せるかもしれません。
③（全年代）もっと良い条件の会社を探すなら
もし、もっと良い条件の会社を探したいのであれば、非公開求人を含めた情報収集をしてみてはいかがでしょうか？
リクルート・エージェントは、
- 公開求人：102,164件
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と、他社を圧倒する求人数を誇ります。そのため、あなたが納得のいく企業を探せる可能性が高いです。
【PR】リクルート・エージェント
また、他業種への転職を成功させるには、それまでの実績をきちんとその企業でも発揮できる、ということをきちんと説明できなければいけません。
しかし、そのような抽象化の作業は、自分だけでするのはかなり難しいものです。そのため、転職エージェントへの相談を通じて、アドバイスをもらうのは１つの方法ですね。
リクルートエージェントでは、そのような相談も行っているので、もし転職を考えているのであれば、登録してみる価値はあるでしょう。
